【アセットマネージャー】IT×英語×外資でキャリアアップしたい方必見！土日休みでプライベートも充実♪

【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。
金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

【業務内容】
顧客企業のIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）を正確かつ効率的に管理し、常に最適な運用状態を維持するポジションです。データの整合性確認や保守契約の更新支援を行い、資産の利用状況を分析して改善・最適化を提案します。

・顧客向けIT資産管理サービスの提供
・資産データ（ハード・ソフト・ライセンスなど）の確認、更新、統合
・データ不一致の管理（MACD対応）および整合性チェック
・保守契約・ライセンス更新のサポート
・利用状況の分析・レポーティング・最適化提案
・コンプライアンス確認および顧客対応
・主に電話またはメールでの対応 

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【必須条件】
・大卒+顧客対応経験（営業、カスタマーサポート、プロジェクト管理など）
・専門・短大卒の場合は3年以上の職務経験
・ビジネスレベルの英語力
・高いレベルでのPCやIT関連の知識、経験
・Excelの上級スキル（VLOOKUP・ピボットテーブルなどを使ったデータ集計ができるレベル）
・データ分析ツール（Tableau / Power BI など）を用いた実務経験

【歓迎条件】
・契約更新、見積〜請求、価格管理、売上管理などの実務経験（3年以上）
・ITIL、HAM/SAM資格などIT資産管理・運用関連資格保有者
・IT関連の職務経験や、高い英語力、Excelスキルなどをお持ちの方を募集中